Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 1 Ocak 2025
Madde 1 – Taraflar
SATICI: Ereche Technologies Ltd. | E-posta: destek@ereche.com ALICI: Platforma kayıtlı ve ürün satın alan kullanıcı.
Madde 2 – Sözleşme Konusu
İşbu sözleşme, ALICI'nın Ereche platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital yazılım ürünlerine ilişkin satışını ve teslimatını düzenlemektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.
Madde 3 – Ürün ve Fiyat Bilgisi
Satışa konu ürün, nitelikleri ve satış fiyatı; ALICI'nın sipariş verdiği anda ürün sayfasında ve sipariş özet ekranında açıkça gösterilmektedir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.
Madde 4 – Ödeme Koşulları
Ödeme, sipariş anında kredi/banka kartı veya desteklenen diğer yöntemlerle peşin olarak alınır. Ödeme onaylanmadan ürün teslim edilmez.
Madde 5 – Teslimat
Dijital ürünler, ödeme onaylanmasının ardından anında teslim edilir. Lisans anahtarları ve erişim bilgileri hem hesap paneline hem de kayıtlı e-posta adresine otomatik olarak iletilir. Teslimat için fiziksel kargo söz konusu değildir.
Madde 6 – Cayma Hakkı
6502 sayılı Kanun'un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında teslim edilen ve dijital içerik niteliği taşıyan ürünlerde ALICI, cayma hakkını kullanamaz. Bu durum, satın alma öncesinde ALICI'ya açıkça bildirilmektedir. Bununla birlikte, ürünün açıklama ve nitelikleriyle örtüşmediği teknik sorunlarda destek ekibimiz ALICI'ya çözüm sunmayı taahhüt eder.
Madde 7 – Uyuşmazlık Çözümü
Anlaşmazlıklarda öncelikle destek@ereche.com üzerinden çözüm aranır. Çözüme ulaşılamazsa Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8 – Yürürlük
İşbu sözleşme, ALICI tarafından sipariş tamamlandığında elektronik olarak onaylanmış ve yürürlüğe girmiş sayılır.